Foram sempre muito transparentes em todo o processo, explicando tudo o que iria ser feito e mantendo contacto constante comigo. Gostei especialmente do cuidado de enviarem fotos das peças substituídas e de mostrarem exatamente o que precisava de intervenção.
Diagnóstico & serviços · Arrentela, Seixal
Qualidade de marca,sem ir à marca.
Pai e filho numa oficina multimarca em Arrentela. Olhamos a sério para o carro, explicamos a avaria, damos orçamento antes de mexer e mandamos fotos das peças que trocamos para o seu telemóvel.
- média no Google
- 5,0
- avaliações
- 180
- gerações
- 2
Ilustração de demonstraçãoQuadro da semana
MatrículaMarcaObservações
- agora no elevador
Trabalhos que os clientes contaram nas avaliações
Escrito no quadro, feito na oficina
O que entra pela porta
Qualquer marca, qualquer idade. Muita experiência no Grupo Volkswagen (VW, Audi, Seat, Skoda) e o mesmo cuidado com as outras.
Linha
- 01
Diagnóstico eletrónico
Luz acesa no painel, um barulho estranho, uma avaria em que outras oficinas foram por palpites. Lemos o carro, encontramos a causa e explicamos por palavras simples.
muitas vezes no próprio dia - 02
Revisões e manutenção
Óleo, filtros, travões e fluidos segundo o plano da marca, e dizemos-lhe o que convém prever na próxima visita.
óleos Liqui Moly - 03
Distribuição, embraiagem e DSG
Trabalhos longos feitos de A a Z, sem paragens: kits de distribuição, embraiagens, volantes bimassa, caixas DSG.
volante DSG: 3 dias - 04
Suspensão, direção e alinhamento
Braços, casquilhos, amortecedores e alinhamento da direção, com peças de qualidade e não a caixa mais barata da prateleira.
BMW 530d: braços da frente - 05
Eletricidade auto
Baterias, arranque e carga, fecho centralizado, luzes e avarias na cablagem.
Passat: fechadura da porta - 06
Preparação para a inspeção
Verificamos o carro antes da inspeção e resolvemos o que chumbaria, para ir lá só uma vez.
revisão + inspeção - 07
Especialistas Grupo Volkswagen
Anos na Volkswagen, agora multimarca: o nível a que estava habituado na marca, a falar diretamente com quem repara o carro.
VW · Audi · Seat · Skoda
Iam sempre à marca
Clientes que iam sempre à marca e agora vêm cá.
É a história que mais se repete nas nossas avaliações. Nas palavras deles:
Sempre levei os meus carros à marca porque não encontrava qualidade e confiança fora.
Os meus automóveis não conhecem as oficinas da marca, são melhor assistidos na Nuno Tavares Automóveis.
Para alguém que sempre fez questão de ir às oficinas da marca e queria mudar, encontrámos a opção ideal.
Pela primeira vez decidi escolher uma oficina fora da marca. A exigência a que estava habituado foi superada!
O que fica igual
- Peças de qualidade (Febi Bilstein num BMW 530d), e não uma gama inferior pelo mesmo preço
- Equipamento de diagnóstico moderno numa oficina nova e limpa
- O saber do Grupo Volkswagen, de anos na marca
O que muda
- Fala com quem repara o seu carro
- Fotos das peças durante o serviço e as peças velhas na mão à entrega
- Um orçamento que faz sentido, antes de começar
Um dia na oficina
Da sua chamada às chaves de volta na mão
- 08:30
Liga ou manda WhatsApp
Conte o que o carro está a fazer. Marcamos no quadro.
- 10:00
Diagnóstico
Alguém olha mesmo para o carro. Muitas vezes a avaria fica encontrada no próprio dia.
- 12:00
Orçamento antes de começar
Explicado e detalhado, muitas vezes até ao fim do dia. Nada se faz sem o seu OK.
- 15:00
Fotos no seu telemóvel
Pontos de situação e fotos das peças que trocamos, à medida que o trabalho avança.
- 17:30
Entrega, peças velhas na mão
Mostramos o que saiu do carro e o que convém ver na próxima vez.
E quando não pode ficar sem carro
Carro de cortesia
Quando houver um livre. Pergunte ao marcar.
Recolha e entrega
Podemos ir buscar o carro e levá-lo de volta. Combine por telefone.
Cartão e contactless
Pague com cartão de crédito, débito ou telemóvel.
Pai e filho
O Sr. Armando e o Nuno
O Sr. Armando Tavares trata dos carros dos seus clientes há mais de 30 anos, durante muito tempo dedicado aos automóveis do Grupo Volkswagen. Alguns desses clientes ainda hoje lhe trazem os seus.
O filho, Nuno, também passou pela Volkswagen. Juntos abriram em Arrentela uma oficina multimarca moderna e bem apetrechada: chão limpo, elevadores novos e o mesmo cuidado com um Honda Jazz e com um BMW.
AT
Armando Tavares
Mais de 30 anos no Grupo Volkswagen
NT
Nuno Tavares
Ex-Volkswagen, à frente da oficina
Hoje o Sr. Armando desenvolve a sua atividade com o filho numa oficina multimarca moderna e bem apetrechada e continua a tratar os automóveis que lhe são confiados com o mesmo cuidado e dedicação.
VW
Audi
Seat
Skoda
BMW
Opel
Honda
Hyundai
smart
Algumas das marcas que já passaram pelos nossos elevadores
0
avaliações no Google
0,0
média das avaliações
0+
anos do Sr. Armando na profissão
0
gerações na mesma oficina
Dentro da oficina
Ilustração de demonstração
Ilustração de demonstração
Ilustração de demonstração
Ilustração de demonstração
Ilustração de demonstração
Ilustração de demonstração
180 avaliações, média de 5,0
O que os clientes escrevem
Levei o meu VW Passat, já com 400.000 km, com o problema crónico da bomba de óleo, uma avaria conhecida por ser trabalhosa. O Nuno explicou-me com clareza o diagnóstico e as opções de reparação, sem qualquer pressa ou pressão. O problema ficou completamente resolvido e o carro voltou a funcionar como novo.
O Sr. Nuno viu imediatamente onde estava o problema assim que olhou para o carro. Cumpriu a promessa de enviar o orçamento detalhado até ao final do próprio dia. Resolveram com perfeição o que outros nem sequer tentaram diagnosticar corretamente.
Sempre com várias fotos e informações ao longo do serviço. O carro foi deixado numa segunda-feira de manhã e quinta-feira de manhã estava pronto, depois de uma extensa intervenção. Andava à procura de um guru em VAG e o Nuno, para além de ter trabalhado na VW, tem um trabalho directo, conciso e honesto.
O Nuno faz questão de explicar todos os pormenores, enviou fotografias das peças que trocou e, na hora de ir buscar o veículo, referiu novamente as peças, mostrou-as e explicou o propósito de determinada coisa para o funcionamento do carro.
A oficina apresenta uma imagem e limpeza exemplar. Um ponto fundamental que quero destacar é a disponibilidade de carro de cortesia; esta facilidade resolve os transtornos de ficar sem o nosso carro. Antes da hora prevista a revisão estava pronta.
Leia as 180 avaliações no Google
Todas as avaliações têm resposta da oficina.
Antes de ligar
Perguntas que nos fazem
Sim, somos multimarca. Temos muita experiência no Grupo Volkswagen (VW, Audi, Seat, Skoda) e trabalhamos com BMW, Opel, Honda, Hyundai, smart e as restantes.
Contactos
Marque no quadro
Ligue, mande WhatsApp ou um e-mail. Respondemos durante o horário da oficina.
Morada
Praceta Guilherme Baptista Rocha 6 B2840-359 Arrentela, SeixalHorário
| Seg. – Qui. | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Sexta | 08:30 – 12:30 · 14:30 – 17:30 |
| Sáb. – Dom. | Encerrado |